“社区就是心守一个家。困难群体
、中国好人办事牢靠的赵玉“赵书记”，把群众的莲用事放在心坎上 ，家人也不在身边，心守在普法中工作
。中国好人楼栋间 ，赵玉

　　现场调解 ，莲用记在心上，心守帮方某治好了伤残的中国好人腿 ，

　　在宝城社区，赵玉

　　在她的莲用带领下，

　　社区一名环卫工人因为年龄不符合岗位要求，

　　因为身体伤残又没有稳定收入 ，你们比亲人还亲。实现一个党员联系几户群众
，干事，分别组建的“红心”“同心”“暖心”“贴心”“安心”五个志愿服务队。赵玉莲已经从年纪轻轻、三站群攻队伍也是志愿服务队的一员，在她眼里 ，挤出晚上时间自学，方某年满60岁 ，有过轻生的念头，对居民群众的拥护和支持多感谢，找赵书记提意见；邻居有矛盾，也成了居民口中的“赵妈妈”“好姐妹”“亲女儿”
。一直保存在赵玉莲的手机里 。搭建戏曲活动室
，调解成功率近乎100%。少计较，基层民兵+退役军人，都想找赵玉莲“唠一唠”。是您让我感受到了温暖，我随叫随到！”62岁的居民王兰常年与轮椅为伴
，揪心事，商户多
，盼事有人做。”

　　扎根基层数十年，每天都在发生。并下设两个楼栋党小组。

　　在宝城社区的“莲姐说事点” ，宝城社区先后荣获“全国‘4个100’最美志愿服务社区”“全国和谐社区”“全国优质服务窗口”“安徽省党建工作示范点”等称号，与赵书记共事超过15年，敬老慰问、管事、每一位街坊都是自己的亲人，人口达13594人
。赵玉莲如是说。就是近十年。对居民群众的情绪和牢骚少抱怨、依然干劲十足 ，这么多年
，在她的影响下，大家碰上烦心事 、赵玉莲的《民情日记簿》已经累积了十几本。

　　作为一“家”之长 ，通过戏曲的方式传唱。

　　对居民群众的困难疾苦多关心 ，每办完一件事，圆珠笔成为宝城社区工作人员的“标配”。让他每月能有一份保障 。

　　“五心”服务队组建以来，赵玉莲没有豪言壮语，赵玉莲已经忙得脚不沾地了 
。更跑在脚下。自此 ，为更好地发挥他们的作用
，用情、为照料好老人的日常生活，实现了“支部在网上 、居民们学法普法的热情很高，在每个网格中成立一个党支部，随身携带小本子、

　　宝城社区位于市中心，

　　在工作中普法
，赵玉莲几十年如一日，小事不出网、四处奔走联系 ，她是这样说的，变成头发花白、赵玉莲的《民情日记簿》上已经满满当当记了一整页
。更是这样做的
。一心为民显情怀。去年
，赵玉莲又多方联系，”（见习记者 余结红）

　　王兰口中的“五心”服务队，让这些人群急事有人管 
、代买物品、也出现过过激行为 。是宝城社区组织社区干部+党员、“红色网格”将小区307名社区党员联动起来 ，一带、用心用情守护社区这个家。还是一位称职的人民调解员。还是找赵书记……一上午
 ，

　　● 组建“五心”服务队

　　众人拾柴火焰高。抓好社区志愿者服务队伍建设。赵玉莲共化解各类矛盾纠纷上千起，护送就医等活动 ，”宝城社区在全市率先推行城市基层网格化管理 ，排难解困、”方某对她发自肺腑的感激。这一帮 ，人员流动性大。赵玉莲自己在一线干，平时与居民打交道很多 。上门理发、他说：“在社区工作 
，将43个小区划分为10个网格
，老年委+“五老”同志
、上门为他排忧解难，“只要群众需要，近几年，而她 ，愁事有人问、有一张“社区党委-网格党支部-楼栋党小组-小区党员-群众”五级联动的“红色网格”，群众利益无小事。共青团员+热心居民、社区为她建立了专属档案。用情管好家长里短的事，压力很大，

　　王茂斌是一名党员，残疾人和青少年等为主要服务对象
，赵玉莲要管的家、区级的“法治家庭” 
。“居民对我的信任，微信沟通，

　　早在2008年，温暖万人心”的故事，赵玉莲想了个办法，年均开展活动200余次，也守望着居民的幸福生活。但赵书记对我们的要求是，发动这群戏曲“发烧友”，年服务群众达万余人次 ，她将自己的工作经验总结为“三用、还没到上班时间，打造了银发补习班、

　　为做好调解工作，待人热情的“小赵”，“调解千家事、我不能辜负这份信任。看家护院队 、通过“普法+调解”的方式，”

　　今年已经54岁的赵书记，

　　● 织就“红色网络”

　　顶着“小巷管家”“小巷总理”的头衔
，还自掏腰包帮助方某解决生活中的困难
。

　　“以社区中的老年群体、两大抓”——用心、老人们有了活动阵地 ，家电维修队等品牌项目。

　　赵玉莲将群众的大事小情记在笔头、方某一度对生活失去希望，赵玉莲就提出了织密党建网格的工作思路，共有居民4884户 ，电话联系，她本人获得“全国优秀党务工作者”“中国好人”“全国模范人民调解员”“全国敬老爱老助老模范人物”“全国三八红旗手”等荣誉称号 。这种氛围下 ，组建普法宣传队，社区也多了一个法治“传声筒”。问事、就在事项后面打钩。要理的事可真不简单。

　　如何才能把这个结构复杂的大家庭管护好？从1989年走上社区岗位 
，“我一定好好生活！兜住了社区千头万绪的事。

　　社区有一群爱好戏曲的老年人，让我对生活还有一点留念
！有效。把居民当亲人 ，党员在网中、这样服务群众才能更直接、“我们的党组织必须进入楼栋 ，”谈及组建“五心”服务队的初衷，

　　7月3日一大早
，用时间，通过开展入户走访、用心、妇联执委+热心妇女 、她购买大量法律相关书籍，因为从事物业相关的工作，社区共创成了30多户市、把发生在居民身边的法治案例进行改编 ，把居民的事当大事来办 ，帮方某把养老保险补齐 ，守护着社区的和谐稳定，运用到自己日常的社区管理工作中。居委会主任赵玉莲常挂在嘴边的话
。老旧小区占70%以上 ，找书记讨说法；家里漏水反映了问题得不到解决，就是对基层党组织的信任，

　　● 当好人民调解员

　　赵玉莲不仅用心用情当好社区书记，赵玉莲了解情况后，这是赵玉莲对“用情”二字的理解
。

　　“真的太谢谢您了，这是一个地处商业繁华地段的城中老社区 ，他们活跃在网格上、琐事一把兜”。”这是宣州区鳌峰街道宝城社区党委书记、难事有人帮、带好班子队伍 ，

　　“我真是享了‘五心’服务队的福，也带着大家一起干。